据了解,罗湖开设了区、街道、社区三级行政服务大厅或办事窗口,从2014年开始,就做到办理依据、办理条件、办理程序、申报材料、办理时限、收费标准等“六公开”,履行符合条件立即办、材料不全协助办、多头管理并联办、上报审批跟踪办、确有所需代理办、特殊群体上门办等“六项承诺”。
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